淘宝降权怎么申诉

很多商家在经营店铺的时候,收到的消息是店铺被降权了。然而,他们没有发现任何违规行为,并有一种突然的愤怒。这个时候,不要慌。先说淘宝应该怎么投诉降权。

1.给淘宝小二打电话,说店里有宝宝,因为被降权屏蔽了。这个时候小二会说你有一些交易涉嫌虚假,然后从局里发函投诉你。

2、根据站信,找出哪些交易有问题。这样,找到这些交易的买家的聊天记录和发货单。

3.车站的信件区有一个投诉入口。通过打开投诉门户,提交聊天记录的证明号和发货单的图片。

4.提交投诉时,结果通常是48小时左右。如果手续齐全,上诉成功率通常很高。在证明页,你要提交很多东西。但只有信息齐全,这里的上诉机会才全部通过。注意,如果有虚假聊天,可以从聊天记录中提供证明号,也就是在申诉时,要选择“有证明号”,这样申诉的成功率几乎很高。还有个别商家,证明号不够全。或者他们没有资料,然后也投诉,结果被淘宝判定为虚假交易。

注意不是涉嫌虚假交易,而是直接认定,性质不同。结果宝宝投诉无望,被扣分。还有一些商家因为送货记录做的不好,当时投诉了四五次交易,然后淘宝又给了几次交易投诉。所以刷的时候一定要有个假聊天。停留几分钟,拉到页面底部。当然发票号和记录也要做好。不然淘宝会觉得难。拿到证明号并提交快递单后,即可提交投诉。一天后,旺旺收到一条弹出消息:商品恢复,表示投诉通过。货物可以畅通无阻。当然,需要一个工作日。一个工作日之后,货物恢复搜索。

通过以上的方法、步骤和注意事项,如果店铺判断失误,可以投诉,这看似繁琐,但至少这个制度可以为商家服务,当不公平的事情发生时,要好好投诉。

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