众所周知,随着淘宝平台的日益成熟,现在店铺的服务质量得分在权重构成中所占的比重越来越大。但是,说到店铺分数在权重上的分布,很多人又是一脸茫然。我可以很明确的告诉你,现阶段的淘宝是一家运营良好、功能完善的店铺,也就是店铺的服务质量高,自然流量的权重也比较高。正因为如此,同店亏一分,同价位多一分。权重是一个相对的概念,适用于某个指标。指标的权重表示指标在综合评价中的相对重要性。
现在很多人简单的认为一个店铺权重高,其流量自然会增加,而流量大的店铺必然权重高。的确,店铺的权重是影响我们店铺商品排名的关键因素。淘宝的搜索引擎会根据店铺的权重自动分配流量比例。高权重店铺的流量比例自然高,也意味着店铺排名可以快速提升。但是,店铺和流量是不同的概念,是一种互动关系。
重量对流量的影响。
可想而知,权重是否是流量指标和流量依据能否展示给客户的问题。可以说制度就像我们之前学的学校,制度是根据学生的实际表现来分类的。学生接受的程度不同,老师的教学速度也不同。同样在淘宝上,不同权重级别的店铺流量是有差异的。如果不加权,则意味着搜索栏中显示的项目几乎为零。如果展示是展示的过程,那么重量就是一个关键点,决定了你的店铺能否展示。如果你的店铺没有分量,顾客连最好的东西都看不到,那么你的销售就不乐观。
那么如何才能增加店铺重量呢?接下来,我会和你详细谈谈。
新店的经营期。
平台在任何时候都不会拒绝新鲜血液的注入,所以为了让更多的中小卖家加入淘宝,让淘宝一直活下去,淘宝店对中小卖家有一个支持期。新店意味着在店ID号生成后的3个月内,由自然流量权重支撑,这个时期的自然流量权重会比以后高很多。旧店开张不算新店。淘宝对新店的支持主要体现在以下几个方面:
所有权重包括动态评分、转化率等等都会给出行业平均水平。店里没有不良记录和差评。
主图都是实拍,不能偷别的店的主图。新产品比老店更容易贴标签。
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同时,淘宝还不时为我们的店铺提供更多的展示机会,增加自然流量。记住,这里说的展览机会和参观者的展览是不一样的。
当然,这个时期的自然流量能否提升,需要我做好店铺的规划和运营,增加我们店铺的增长权重,这个时期的数据直接影响到我们店铺后期的流量获取能力。千万不要以为支持期一定会有很高的权重,也不能盲目自信地挑战淘宝规则。被称为“支撑期”的权重也很高。只有满足以下条件,才能把握流量支撑期。
一、宝贝无禁售,品类选择正确,品类错位,产品质量过硬,无假货走私,无产品质量纠纷。
不断更新宝贝,这里的持续更新不代表每天都在更新,这和淘宝的销售率要求有关。淘宝官方规定有这样一个强项:店铺的销售率。全店宝宝的销售率必须达到50%以上才能获得全店的支撑权重。
第三,宝宝在不同的时间跑上跑下。我们都知道官方流量支持在宝宝下架期间会比较熟悉。但是要注意宝宝上下货架的时间分配。产品不能太多,也不能所有的产品同时上架和下架。否则会导致自己和自己之间的竞争,得不偿失。
不要抄袭别人的标题。抄袭别人的宝贝标题,相当于抄袭别人的两个一模一样的产品。系统不会把两个一模一样的产品分成两部分,所以要有卖的好的,卖的好的有流量支撑。那么我们抄袭别人的东西自然会被淘汰,所以我们也更注重淘宝上“原创”的说法。看到这里,很多卖家会问,我们跟不上新店的重量。现在新店开了很久,但是感觉流量权重不高,不知道如何进一步提升新店的权重。
第二,销售率的问题。
动态销量影响店内新的支持,我们上面也解释过。那么,商品的销售率是多少呢?店铺销售率=销售中的宝贝品种数/销售中的宝贝产品总数*100%。销售宝贝数量=库存宝贝数量/库存宝贝数量*100%。经营一段时间后,不难发现店铺越活跃,商品销售越快,似乎流量也越大。这种感觉是对的。一家店铺的销售率对店铺的权重影响很大,销售率高的店铺会得到更多的权重支持。就像我们实体店一样,产品卖的越快,人流量越大,流量越大,就会有更多的人想进去看看有没有好的产品。淘宝也是一样,所以要增加店铺的权重,可以从店铺的销售率入手。商店的销售率主要与商品的销量有关。可以通过提高原店的销售率来增加商品的重量。具体方法有:
滞销产品下架后优化。
停滞产品是90天内无法销售的产品。但是,30天内的产品可以被客户视为不感兴趣。我们需要删除这部分产品并删除图片。对不愿意放弃的产品痛点进行重新发掘,重新优化。检查的主要内容是产品标题优化是否合理。产品的主图和详情页是否优化。主图有没有违规,有没有“牛皮癣”等等。如果条件允许,可以重拍产品照片。详细的页面应该精心设计,以突出产品的优势。
第二,老客户的活动。
常客,常客,这个已经强调过了。这个招数可以尽可能快速有效的提高销售率,没有什么比老客户的活动更快的了。老客户的标签是最准确的,你可以在链接上贴一个准确的标签,数据会更准确。
三、门店服务水平指数。
我公司将能够衡量服务状态和服务质量的信息统称为服务质量指标。业务质量指标大致可分为收益率、收益率、DSR评分等。,这是重量的基础,因此也是我们商店的基础。基础薄弱的店铺,就像基础薄弱的高楼,在搜索权重上很难实现良性发展。所以需要每天关注店铺数据,打好基础,提升客户体验,这是淘宝搜索部的基本目标。商家为了客户体验而做出的牺牲,很可能会通过淘宝搜索来补偿。赔钱是福,不要为了维持指数而牺牲。指数下跌,权重也会下跌。
一个是退费率。
退货率是体重的重要杀手,每一次退货过程都会变成一粒减轻你体重的沙子。如果回报率太高,超过行业平均水平,必然会影响你的体重。所以可以通过其他方式解决,这样客户就不用退货了,所以我们尽量留着。尽可能减少退货数量。尤其是降价活动之后,回报率会逐渐提高,这也是需要我们注意的。
第二,DSR得分
我们常说DSR得分就是DSR得分。DSR评分是指交易完成后,买家对店铺“描述一致”、“服务态度”、“送货速度”的评分。动态评分是计算最近180天的数据。淘宝运营初期,很多店铺盲目追求包装,认为如果把店内产品包装的高一些,销量就不错了,但是也有很多后遗症,就是产品描述的匹配度会降低。所以做淘宝要注意现实。做好客服态度培训。出货要及时。如果装运不及时,请通知我们。
活动和平台祝福都是开放的。
第一,消费者保护。
事实上,消费补贴对我们的体重有帮助。但是很多小商贩不太注意这个,建议尽快加入。只要对你有帮助,量不大,可以试试。
第二,平台入驻。
比如家装店可以进驻最著名的家居,母婴店可以进驻亲婴,企业可以进驻国内进行制造,特殊产品可以进入国内,可以增加产品的曝光度,同时增加相应的流量支持。通过增加流量,配合新老客户的活动,销量会增加,重量不会增加。
以上是一些简单的增加重量的方法,这里先介绍小系列。具体增加门店的权重,会通过不断的实践逐步完成。是的。