淘宝开店，商家需要交押金，除此之外还有消费者保护，但是有些新手商家不知道淘宝的消费者保护协议是什么意思。那么，我们来给你解释一下。
是指在淘宝确认接受申请后，针对淘宝已与其他淘宝用户(以下简称“买家”)达成交易并通过支付宝服务销售的商品，淘宝根据本协议及淘宝其他宣传规则选择参与的消费者保护服务项目(以下简称“服务项目”)。只有符合下列条件的用户才能根据本协议的规定申请提供消费者保护服务:
1.用户必须是淘宝的注册用户。
2.用户投诉成功率不超过1%(淘宝商城商家不受此限制)；
3.用户同意按照本协议规定将保证金存入其支付宝账户，并授权淘宝冻结；
4.用户不是腾讯QQ区和成人用品/避孕药/内衣店的卖家(淘宝商城商家不受此限制)；
5.用户是淘宝商城商家；
6.用户的申请没有被淘宝或者支付宝拒绝。
消费者保护有哪些类型？
1.真实描述:购买支持本服务商品的消费者，如发现与卖家描述不符，可申请赔偿。
2.没有理由在七天内退货或换货:消费者购买支持该服务的商品后，如果bai在签收商品后的七天内不想购买，卖方有义务为客户提供退货和换货服务。
3.一假三赔:消费者购买支持此项服务的商品，发现是假货可以申请三倍赔偿。
4.闪电配送:消费者在购买支持该服务的商品时，可以享受“闪电配送”。如果卖方未能及时交货，买方可以申请赔偿。
5.正品保证:卖家承诺提供“正品保证”服务，可以让客户放心购买。
无论如何，建议淘宝商家开通消保，加入消保店的隐形权重越高，也有利于淘宝店流量的提升！所以加盟消保业务不会吃亏！
