多久不发货可以投诉

我们在淘宝购物,可能会遇到商家延迟发货的情况。有时候去催客服,客服也说马上送,还是没送。那么,你不发货能投诉多久?

网店一般都有明确的说明。有的是定时24小时送达,有的是48小时送达。不要轻易抱怨,需要看规则再决定。

如何投诉?

如果你是买家,请在商品售出三天后登录“我的淘宝”> >“我是买家”> >“买的宝贝”投诉,请注明投诉原因,并附上相关图片凭证或旺旺截图。投诉的处理时间在7个工作日内(如果遇到恶意投标,且卖方拒绝使用支付宝或诱导买方收货,可以在交易当天发起投诉,卖方拒绝使用支付宝或诱导买方收货。处理时间为

违反交付时间承诺(延迟交付)权利保护和证明要求

如果违反交货时间承诺(未能在约定时间交货),请双方在投诉页面上传凭证,客服干预后4个工作日内处理。

1.请向被诉方陈述你的维权理由,并提供客观有效的凭证证明你的维权内容,如:

1.完整清晰的阿里旺旺聊天历史截图

2.阿里旺旺的证明号

3.淘宝站信件截图

4.充值账号详情截图或游戏截图等。,以确认卖方缺货且未实际交货。

二.对被告方:

你的上诉和提供的凭证将作为判断事实的依据。请按以下选项进行下一次上诉:

A.如果您仍然愿意与买方进行贸易或已经履行了交货义务,请立即与买方联系和谈判,尽量在第一时间消除误解;

B.如果您的行为没有体现在买方权利保护中,请给予合理解释并提供以下文件:

1.完整清晰的阿里旺旺聊天历史截图

2.阿里旺旺的证明号

3.淘宝站信件截图

4、交货凭证等客观有效的凭证。

请在举证期限内及时提交证据。逾期未提交证据的,淘宝有权根据当时的信息进行判断和处理。如需对违反交货时间承诺(未按约定时间交货)的处罚提出异议,请点击申诉。

在婴儿订单页面,包括婴儿详细信息页面,它将显示交货的天数,有些在7天内,有些在45天内。所以,如果超过商家设定的发货时间,可以投诉。

卖家发货后可以申请退款吗?怎么回?

已经发货的商品可以申请退款吗?怎么回?

不运闲鱼有处罚吗?卖家被投诉会有什么后果?

相关推荐

拼多多刷金额有没有用

很多店铺为了能够提高店铺的曝光量以及更好的排名,就会去补单,最近有小伙伴想知道拼多多刷金额有没有用?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。其实拼多多刷金额还

抖音店铺能补单吗

抖音是现在比较火的短视频,它的流量是非常大的,很多商家都会入驻抖音在抖音上推广店铺,最近有小伙伴想知道抖音店铺能补单吗?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

淘宝特价版店铺怎么运营

淘宝特价版店铺很多商家也是第一次接触,所以,不知道该怎么运营?那么接下来我们就来说下,关于特价版店铺运营的信息,对于没有经验的商家来讲,正好可以借着这个时间来好生的看下,相

拼多多直通车测款需要基础销量吗

不少拼多多新手商家在开店初期,也想要开拼多多直通车测款,但是,对于拼多多的直通车不熟悉,不知道需不需要基础销量?接下来,就来做个解答,想了解的就可以跟着来瞧瞧了,相信各位看完

微信扫一扫,分享到朋友圈

多久不发货可以投诉