淘宝很多店铺的宝贝图都是自己拍的,自己上色,属于自己的原图,禁止别人偷。那么,如果有人偷了他们淘宝店的图片,应该怎么投诉呢?
1.请注意,您必须首先登录您的卖家帐户。子帐户不支持启动报告。
2.登录完成后,我们要通知你,淘宝上投诉盗图的主要渠道是通过淘宝全网举报平台。可以在百度搜索【淘宝全网举报】打开平台页面。
3.在“淘宝举报”的平台页面,找到“盗用他人图片”一节,点击“举报”。请记住,如果您以买家帐户登录,您将看不到此部分。
4.然后,输入您想要报告为被盗地图的产品详细信息页面的URL,并单击[确认]按钮。
5.接下来可以根据实际情况提交相应的报表材料。
6.选择相关场景,分为【PC端】和【手机端】。这里选择了PC端,可以看到下面会出现关于PC端的凭证。首先上传你店铺的原图证明。“原图”是指实拍图片的原图文件,未经处理或修改。同时,请确保图片用于您想要报告的商品。
7.单击[本地上传]按钮。注意:只能上传一张图片,图片格式为JPG和JPEG,每张图片大小控制在20M以内。
8.接下来,上传你的一套图片和花絮。注意:这里上传的图片也是未经处理的原图,上传两套以上的图片凭证,不能与原图凭证复制。
9.其次,你也可以补充其他凭证,说明你投诉的原因和情况。最后,点击【提交报告】按钮。
除了这个方法,我们还可以在淘宝官网的顶部菜单栏找到联系客服,选择卖家的客服,然后点击阿里万象,进入客服中心,进入投诉盗窃图,最后按照步骤操作。