有些东西你需要买新的,但有些东西可以接受二手,所以有闲鱼平台。现在,闲鱼平台上不仅有二手货,还有很多全新的商品。所以,大家最关心的是保障问题。想知道闲鱼付款后能不能退款?问题!
闲鱼其实可以退款,但是成功率不高。
一般来说,闲鱼退款有两种:
第一是双方协商好,退或者只退不退。当然,只退不退的谈判成功概率可能低于500万人民币,不要指望了。
那么退货运费一般由退货的买家支付。第二种情况是双方协商不成,买家发起退款申请,要求淘宝介入,等待几天公开审核。
所谓公开审查,是指是否可以退款,如何退款,运费由谁来支付等。由淘宝判断中心或淘宝客服。
卖家收到货后,确认无误,同意退款,货款退回买家支付宝或货源。
比如下单的时候,信用卡支付的哪一张,只能退给银行,不能退给支付宝。
免费鱼退款卖家不同意解决方案:
如果交易状态为“等待卖家同意退款协议”,则自申请退款之日起15日内,如果卖家未处理闲鱼退款申请,系统将默认达成退款协议,并根据退款协议向买家退款。
如果卖家不同意退款,要求您提供交易图片、旺旺聊天记录等相关凭证,并详细说明交易情况和申请的具体内容。淘宝商城会核实真实情况,帮你完成退款处理。同时要注意退款的超时。如果卖家拒绝退款,你要在15天内重新申请!
免费鱼退款卖家不同意解决方案:
如果交易状态为“等待卖家同意退款协议”,则自申请退款之日起15日内,如果卖家未处理闲鱼退款申请,系统将默认达成退款协议,并根据退款协议向买家退款。
如果卖家不同意退款,可以提供交易图片、旺旺聊天记录等相关凭证,详细说明交易情况和申请的具体内容。平台可以验证真实情况,完成退款处理。如果卖家再次拒绝退款,需要在15天内再次申请!