淘宝客服分流挂起什么意思

淘宝牛倩账号有很多用途,尤其是在客服方面。比如有很多客户提问时,淘宝客服号需要使用分流功能。那么,淘宝客服分流挂什么?作用是什么?我们来看看具体的内容。

简单来说,千牛吊相当于下线。就像以前QQ隐身一样,不会参与淘宝的自然流量分流,也收不到客户的消息。不挂就相当于之前QQ在线。此时,您将参与自然交通分流,正常接收客户的消息。

很多人觉得这样对店铺影响不大,其实是有影响的。想做好店,一定要腾出时间,所以最好不要设置这个千牛暂停,这个千牛暂停只会在有情况的时候设置,就是你的店有足够的流量,会导致你太忙,降低你的回应率。只有这样才能启动千牛暂停,提高回应率!

当我们登录的账户选择了“暂停”功能后,被暂停的账户在用户点击我们商店的“联系我”模块发送消息后,将不会收到客户发送的消息。消息去哪了?此时,客户发送的消息将自动转移到其他未暂停的帐户。

有两种方法可以暂停子帐户

1.直接打开牛倩和旺旺的聊天,然后在右上角,你会看到一个像小手机一样的图标,点击倒三角形,然后你就可以挂了。

2.打开牛倩-插件-旺旺分流,点击实时数据,找到不想分流的账号,后面还有一个待处理操作,点击暂停即可!

如果卖家的旺旺子账户被暂停,客户不会被转移到该账户,也不会有新的客户咨询,但之前联系并指定发送到该账户的消息仍然可以接收消息。此规则不适用于主账号。

所以淘宝客服分流暂停是什么意思,有什么作用?相信你看了上面的信息就知道了,也可以通过上面提到的方法暂停。

所以这个功能在挂机压力很大的时候是相当重要的。如果这个时候比较忙,也可以发展一个小账户,搞一些兼职客服,整理店铺事务。嗯,这里介绍一下相关内容。相信看完以上信息,你会对这些信息有自己的理解!

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