在品多多开店后，商家会在消费者正常下单后的指定时间内发货。然而，一些用新卡开店的商家却送错了货。想知道品多多送错的货怎么赔偿？那么，我们来给你解释一下。
让我们来看看发送错误货物的赔偿规则:
1.成交，退款给消费者；
2.从品多多开店商家的账户余额和/或保证金中扣除订单金额的一倍作为付款；
3.以无门槛的50年期现金券形式向对方补偿上述款项。
所以，当你收到货，发现卖家发错货，不要急着“家里预约”。第一步，把你收到的包裹拍清楚发给卖家，告诉他卖家发错货了，看卖家能给出什么样的解决方案。
怎么解决？
如果买家收到货后发现商家发错货，为了保障买家自身权益，买家可以保留相关凭证，比如拍错货照片并保留凭证，然后打开手机“拼多多平台”app，进入拼多多平台的“用户中心”，查找“订单详情”，查找对应的商品，点击商品，然后将凭证发送给商家与他们讨论。
如果无法联系商家或者商家无法解决问题，买家可以申请退款。如果商家拒绝退钱，买家可以在品多多找品多多客服，然后品多多客服介入，品多多客服三天内介入。品多多客服介入后，你出示情况并提交凭据，品多多会根据具体情况退款给买家。
所以为了避免送错货，商家在经营店铺时一定要谨慎，一定程度上避免送错货。此外，消费者发现自己发错了商品，必须尽快与商家沟通，以便商家及时解决。最后，希望文章能对大家有所帮助！
