近年来,小红书也成为了爱美人士的基地。所以小红书也进驻了不少店铺。买了不合适的产品可以退款吗?今天我们也来说说这个问题。如果没有有经验的朋友,可以过来好好看看。
哪里可以完成退款?
首先,如果是尚未发货的订单,用户只需要打开小红书app,进入首页,点击屏幕下方的I按钮,进入个人中心即可。进入个人中心后,他们只需要点击订单就可以进入页面,此时可以看到所有的订单,只需选择您想要退款的订单并退款即可。
当然,用户最好在退款前与商家联系,并与商家沟通好,以保证正常退款。那么,如果货物已经发货了怎么办?我想告诉你,已经发货的货物是不允许退款的,只有收到货才能退货。
只要在订单页面找到要退货的商品,点击“申请退货”。如果此按钮不可用,您可以先确认收据,然后选择“申请退货”。创建退货申请后,将其邮寄到指定的地址。所以退货的时候一定要和商家沟通,不然地址不对或者商家收不到包裹,就不退款。
另外,你要及时填写快递单号。毕竟如果有漏填或者填错的,商家确认收货后会退款。
通常商家会在收到退包后2个工作日内完成验证,一旦验证完成,退款会在2个工作日内支付到支付宝账户。退款金额是折扣后的实际支付金额,而不是按原价退款。
需要注意的是,如果提交申请后审核失败,也不用担心。土豆队长会以短信或私信的形式告知退款申请被拒绝的原因,只要理由被拒绝,申请可以再次改进,重新提交。
如果仓库审核失败,退款不会按时退回原支付宝账户,土豆组长会及时打电话告知具体处理方案,不用担心。
当然也可以拒绝。拒收后,货物将被送回发送地点,即地点。拒绝快递邮件是有原因的,因为往返邮费已经发生,卖方将扣除往返费用和包装费。
所以小红书可以退款。当然,退款的时候,要看货物的情况。如果还没有发货,最好退货。如果已经发出,直到货到才退回。退货后才能退款,所以比较麻烦。