淘宝售后编号怎么查

在淘宝上购物,最怕的就是买质量差或者质量不理想的产品。但是现在大部分产品都有运输保险,可以无理由退货。所以更多的消费者申请售后。今天我们来看看怎么查售后号。

第一,去哪里找?

退款号是指买家申请退款后,我们系统自动生成的一系列数字。

您可以登录【我的淘宝/卖家中心】-【售后管理/客服】-【退款管理】-【我申请的退款/我收到的退款】。

二、申请时间多长?

如果发现商品使用中有问题,可以“申请售后”,卖家必须对售出的商品提供售后服务:退货、换货、维修等。确认收货>确认贷款>交易成功后15天内“申请售后”。超过时限,维权渠道关闭。除非产品属于“三包”产品,否则可以网上咨询客服或者打电话给天猫。客服会验证订单号/退款号/售后号。如果客服认为有必要为你提供售后服务,会再次为你开通“申请售后”渠道。

三、如何申请售后?

有一个必要条件,就是交易已经成交,或者交易已经成功。如果交易在进行中,商品不能申请售后,被交易的商品只能退款。

1.让我们进入我们买的婴儿。

2.首先找到申请售后的订单,然后你会看到那里写着“申请售后”,就是边肖圈出来的那个。点击它。

3.在这里我们必须做出选择。如果我们对货物不满意,我们会选择退货(我们需要发货)。如果我们和卖家协商后想退一部分钱,我们会选择退(不需要退货)。

4.在这里填写您的退款原因和金额。退款原因需要系统给出。如果觉得意思差不多,可以选择。最后记得上传凭证。你不能说卖方的货物不好空。填写后点击“提交退款申请”

5.然后会出现“等待商家处理退款申请”字样。截止日期是5天。可以选择“修改退款申请”、“取消售后申请”、“申请天猫客服介入”(卖家拒绝申请后)。

6.如果卖家同意,它会支持你的退款,然后这笔钱会记入你的支付宝。

当我们找到退款单时,我们可以查看售后服务号码。作为消费者,无论遇到什么问题,我们都有申请售后的权利。但是,要注意时限。如果超过有效期,售后就更难找了。

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